Cliente é informado sobre andamento da obra via Redes Sociais

Em meio a tantas formas de interação na internet, a Marques Construtora tem investido cada dia mais na agilidade das redes sociais para manter seus clientes atualizados em relação ao dia a dia de uma obra. “Eu passo no empreendimento, faço uma foto do celular, posto na rede social de compartilhamento de fotos, Instagram, e através dele atualizamos o andamento da obra simultaneamente também no Facebook, Twitter, Foursquare e Flickr”, destaca o diretor da Marques Construtora, Vitor Marques. “Dentro do nosso setor, a utilização desta ferramenta pela Marques Construtora é pioneira”, acrescenta. Com esta iniciativa, a empresa já registra aproximadamente 4 mil internautas no Facebook.

A política interna da Marques, de manter total transparência e clareza sobre as etapas da construção a seus clientes, é uma tarefa seguida à risca por esta empresa com 32 anos de mercado, que tem mais de 1.400 apartamentos em construção e já entregou mais de 6.100 unidades, sem nunca ter utilizado um dia de carência. E a utilização das redes sociais é vista pelo diretor da Marques como forma de melhorar a velocidade da informação aos clientes. “Primeiro utilizávamos o correio tradicional, com o envio de cartas e telegramas. Depois migramos para o e-mail com fotos anexadas. Hoje continuamos utilizando o e-mail, só que com o envio de link para o acesso às fotos no Flickr, além, claro, da ampla divulgação nas redes sociais. Enfim, independente da ferramenta, todos os clientes Marques estão, a todo o momento, sendo muito bem informados e atualizados”, ressalta.

De acordo com o publicitário Rafael Leal, futuro morador do empreendimento Allgreen Morumbi, receber o cronograma de obra da Marques via rede social é uma forma diferente, inovadora, fácil e prática de empresa e cliente manterem um relacionamento pontual durante todo o andamento da obra. “É interessante que muita gente no mercado imobiliário reclama de falta de informação sobre uma obra em si, e o que eu estou vivenciando com a Marques é totalmente diferente”, revela. “A empresa tem um atendimento personalizado, manda fotos da obra (de vários ângulos) e informações sempre atualizadas sobre o passo a passo da construção. Estou tranquilo com a obra e muito feliz com o atendimento Marques”, conclui.

Em tempo, uma pesquisa do IBOPE Nielsen Online sobre o segundo trimestre deste ano divulgou que 87% dos internautas brasileiros acessam alguma rede social, seja de casa ou no trabalho. E, dados da ferramenta online NetView, ressaltam que esse percentual dá ao Brasil a liderança no ranking de países que mais acessam sites de compartilhamento.

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Construtora vende 85% de um empreendimento em apenas um dia

A Marques Construtora e a Fernandez Mera fecharam o primeiro dia de vendas do empreendimento Mais Estilo & Design com um saldo pra lá de animador. Em um momento em que tanto se fala de crise econômica, os números do Mais Estilo & Design comprovam exatamente o contrário, já que o empreendimento está sendo considerado um verdadeiro sucesso de vendas. “Vendemos 151 dos 183 apartamentos disponibilizados para a comercialização”, revela o diretor da Marques Construtora, Vitor Marques. “As condições financeiras foram muito bem aceitas pelos compradores”, acrescenta.

Para o interessado em comprar um Mais Estilo & Design de 69,24 m², por exemplo, o plano de vendas oferecido pela Marques Construtora inclui, em média, uma parcela inicial de R$ 13.010,00, 23 mensais de R$ 980,00, quatro semestrais de R$ 5.690,00, parcela única de R$ 22.990,00, além do financiamento principal de R$ 244.000,00 pelo Sistema Financeiro de Habitação. “O apartamento de 69,24m² foi o preferido dos compradores, 40%, por se tratar de um imóvel diferenciado, com duas vagas demarcadas”, destaca Vitor.

Segundo o diretor da Fernandez Mera, Fernando Rodrigues, a facilidade comercial foi preparada para o cliente ter a oportunidade de fechar um grande negócio, com qualidade e preços incomparáveis. “Cada corretor envolvido na comercialização do Mais Estilo & Design sabe que o momento é único, tanto para o cliente, com excelentes condições para fechar o negócio, quanto para o profissional de vendas, que tem a oportunidade de fazer parte da história de sucesso de tantas famílias”, destaca.

E, em meio a um salão repleto de compradores, corretores e advogados, um casal estava tão radiante que nem de longe conseguiu passar despercebido. “Pesquisamos muitos portais, mas quando entramos em contato com a Marques e visitamos o decorado ficamos encantados", diz Renata Gallego, 23, secretária. "Como estamos prestes a iniciar uma vida em comum, não achamos nenhuma vantagem em morar de aluguel”, acrescenta. “Esta conquista é muito importante porque começamos a realizar um grande sonho para o futuro breve de nossas vidas”, ressalta Alexander Baptista, 23, engenheiro mecânico. O casal revelou que planeja o casamento para 2014, após o recebimento das chaves em 2013, e a reserva de alguns meses para a decoração de interiores.

                                                                                                                                                     foto: Edilene Mendonça

Os noivos Renata e Alexander esclarecem detalhes do apartamento de 51m² com o corretor Irineu - Fernandez Mera

Outras informações do Mais Estilo & Design

O Mais Estilo & Design será construído na Vila Andrade (Morumbi-SP). O empreendimento, com 183 apartamentos, de 51m², 69m² e 87m², conta com projeto arquitetônico de Renato Bianconi Arquiteto e entre os diferenciais, como citado acima, destaque para as duas vagas demarcadas para o apartamento de 69m², além da preocupação da empresa com a sustentabilidade. A propriedade efetiva da vaga de estacionamento (o comum no mercado é apenas uma vaga e sem demarcação) dispensa a troca de chaves, o uso de manobristas, sorteios ou rodízios. Já quanto a sustentabilidade, o prédio terá um sistema que reaproveita a água de chuva (a ser utilizada para regar o jardim, por exemplo), coleta seletiva, torneiras com temporizador, sensores de presença e piso elevado sem o uso da manta asfáltica, entre outros.

 
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